Doprava zdarma při nákupu nad 899 Kč

Reklamace a vrácení zboží

Výměna a vrácení zboží

Při odstoupení od smlouvy musí být vrácené zboží nepoužívané a nesmí nést známky poškození. Odstoupit od smlouvy je možné nejpozději do 14 dnů od doručení zásilky.

Postup:

  • Vyplňte a vytiskněte si formulář (stáhnout zde). Pokud nemáte přístup k tiskárně, stačí potřebné informace z formuláře přepsat na papír.
  • Zboží pečlivě zabalte a nezapomeňte přibalit podepsaný formulář/papír.
  • Zboží pošlete na naši adresu pro vrácení: Ecomm Trade s.r.o. - Mabell / ID 25816, Rybníky IV 738, 763 02 Zlín. 
  • O vyřízení vaší žádosti vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu.

 

Reklamace zboží

Reklamovat lze pouze vady výrobního charakteru nejpozději do 24 měsíců od doručení zásilky.

Postup:

  • Vyplňte a vytiskněte si formulář (stáhnout zde). Pokud nemáte přístup k tiskárně, stačí potřebné informace z formuláře přepsat na papír.
  • Zboží pečlivě zabalte a nezapomeňte přibalit podepsaný formulář/papír.
  • Zboží pošlete na naši adresu pro vrácení: Ecomm Trade s.r.o. - Mabell / ID 25816, Rybníky IV 738, 763 02 Zlín.
  • O vyřízení vaší žádosti vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu.

 

Vrácené zboží nezasílejte na dobírku. Taková zásilka bude odmítnuta a vrácena na vaši adresu.

V případě, že při výměně zboží dojde k cenovému rozdílu, přeplatek vám vrátíme nebo naopak bude nutné z vaší strany doplatit rozdíl bankovním převodem.

Reklamační řád - stáhnout zde

Obchodní podmínky - stáhnout zde

  Doprava od 49 Kč nebo zdarma od 899 Kč

  14 dní na vrácení zboží bez udání důvodu

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení