Hodnocení obchodu

Dobrý den, děkujeme, že jste nám dala zpětnou vazbu. Mrzí nás, že náušnice neodpovídaly vašim představám. Rozumíme tomu, jak důležité je, aby každý produkt splnil očekávání, a chtěli bychom vás poprosit, zda byste nám mohla podrobněji napsat, co konkrétně vám na náušnicích nevyhovovalo? Váš názor je pro nás důležitý a rádi bychom se ujistili, že v budoucnu nabídneme produkty, které vás potěší. Kontaktovat nás můžete e-mailem na info@mabell.cz. Pokud byste měla zájem náušnice vrátit nebo vyměnit, můžete se podívat na tento odkaz www.mabell.cz/reklamace-vraceni-zbozi, kde najdete všechny potřebné informace, jak postupovat. Vaše spokojenost je pro nás na prvním místě, a opravdu bychom rádi udělali vše pro to, abyste byla s nákupem u nás úplně spokojena. :) S pozdravem a přáním krásného dne, Mabell.cz

Dobrý den, Je nám líto, že jste obdržela e-mail, který nebyl adresován přímo vám. V návalu povinností se nám to muselo trochu poplést a moc nás to mrzí. Chápeme, jak důležité je, aby komunikace byla správně adresována, a zajistíme, že se taková situace již nebude opakovat. Pokud vaše objednávka ještě nedorazila, moc děkujeme za vaši trpělivost. Snažíme se, aby všechny objednávky dorazily co nejrychleji, ale v současné době se kvůli vánočnímu období a vytíženosti dopravců může doba doručení mírně prodloužit. Vaše zpětná vazba pro nás hodně znamená a pomáhá nám zlepšovat naše služby. Omlouváme se za vzniklé komplikace a věříme, že vaše další zkušenost s naším obchodem bude naprosto bez problémů. Pokud budete mít jakékoli další dotazy, rádi vám pomůžeme prostřednictvím e-mailu nebo telefonního čísla. S pozdravem a přáním hezkého dne, Mabell.cz